——吉尼零配件服務(wù)團隊為客戶提供最佳解決方案
作為連續(xù)三年被行業(yè)權(quán)威雜志《Access International》評為世界第一的高空作業(yè)平臺制造商的全球高空作業(yè)平臺頂級品牌，吉尼的成功不僅僅源于高品質(zhì)的產(chǎn)品，強大的售后服務(wù)團隊起到了不可忽視的作用。吉尼的售后服務(wù)包括客戶培訓、設(shè)備現(xiàn)場維修、技術(shù)支持及售后索賠、零配件返修、零配件供應(yīng)及倉庫管理等。全方位的服務(wù)體系和團隊成員的用心支持，造就了吉尼在行業(yè)內(nèi)的良好口碑。
吉尼秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念由來已久，一切能夠以客戶的安全和利益為出發(fā)點。在提供面面俱到的售后服務(wù)的過程中，非常值得一提的是吉尼零配件團隊的用心支持。近年來，隨著市場上高空作業(yè)平臺需求量的增加，無形中對吉尼零配件服務(wù)提出了更高要求，吉尼的零配件服務(wù)團隊需要更及時、更高效地提供零件供應(yīng)。在這樣的情況下，吉尼服務(wù)團隊全心全意為客戶提供解決方案，致力于為客戶提供最大的價值和利益。
例如，偏遠施工地區(qū)的物流難以控制，吉尼服務(wù)團隊便將倉庫設(shè)置在大型施工工地現(xiàn)場上，以便及時、快速地為客戶提供零配件，幫助客戶最大化地減少停工時間、降低損失。在此基礎(chǔ)上，吉尼的服務(wù)團隊會每月進行盤點和補給庫存，確保能滿足客戶每月維修保養(yǎng)需求。
除此之外，吉尼零配件團隊所提供的零配件來自原廠，正品質(zhì)量有所保障，能夠確保用戶設(shè)備的安全性和工作效率，是客戶的最優(yōu)選擇。
吉尼零配件服務(wù)團隊悉心周到的服務(wù)支持，也正體現(xiàn)了吉尼“以客戶為中心”的服務(wù)理念。在2016年品牌成立50周年之際，吉尼為回饋廣大客戶的信任和支持還特別推出了“吉尼50周年慶零配件促銷活動”。凡在4月到6月的活動期間購買吉尼原廠零配件的客戶，即可在原價基礎(chǔ)上享有 5% 折扣。吉尼將在下一個50周年繼續(xù)以客戶的利益為出發(fā)點，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)引領(lǐng)高空作業(yè)平臺行業(yè)的發(fā)展。
關(guān)于吉尼
吉尼是行業(yè)領(lǐng)先的高空作業(yè)平臺生產(chǎn)專家，特雷克斯集團旗下高空作業(yè)平臺事業(yè)部（ AWP ）專業(yè)生產(chǎn)吉尼高空作業(yè)平臺設(shè)備。吉尼產(chǎn)品包括物料升降機、高空作業(yè)平臺、剪型高空作業(yè)平臺、自行式直臂型高空作業(yè)平臺、曲臂式高空作業(yè)平臺和粗糙地面叉裝機和燈塔等。這些設(shè)備確保高空作業(yè)的安全和高效，并能向高空輸送物資。其總部位于美國華盛頓州的Redmond市，全球各地都設(shè)有辦事處。更多信息，請登錄www.geniechina.com
關(guān)于特雷克斯
特雷克斯公司是一家全球性多元化的設(shè)備制造商，專注于為建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、挖掘、采礦、貨運、交通、精煉、能源、公用事業(yè)以及制造行業(yè)提供可靠、以顧客為中心的解決方案。特雷克斯分五個部門運作：高空作業(yè)平臺、建筑機械、起重設(shè)備、物料搬運&港口解決方案以及物料處理。特雷克斯通過特雷克斯金融服務(wù)提供金融產(chǎn)品和服務(wù)來協(xié)助客戶購買特雷克斯設(shè)備。更多關(guān)于特雷克斯的信息，請登錄我們的網(wǎng)站www.terex.com.
