2019年5月11日~15日，第四屆絲博會在三秦之地陜西省西安市舉行。博覽會上，西安曲江國際會展中心設立4個產(chǎn)業(yè)館，吸引了海內(nèi)外2200多家企業(yè)共襄盛舉。據(jù)悉，我國新一代信息技術、裝備制造、航空航天等領域參展參會的行業(yè)龍頭企業(yè)占到了80%以上。
作為中國數(shù)據(jù)通信解決方案服務商，銳捷網(wǎng)絡應邀出席參會，攜IT綜合業(yè)務運維管理平臺RIIL等多款軟件產(chǎn)品亮相，向與會者充分展示了銳捷網(wǎng)絡在IT管理領域的深厚功力與在市場的廣泛影響力。
▲絲博會開幕式
RIIL產(chǎn)品家族亮相 持續(xù)激活IT價值
一直以來，RIIL致力于幫助客戶構建貼合場景、實用易用的IT管理體系。自2010年誕生至今，RIIL通過不斷深入場景進行創(chuàng)新，持續(xù)迭代與精進產(chǎn)品家族，助力客戶“激活IT價值”。展臺現(xiàn)場，銳捷網(wǎng)絡全方位展示了一眾產(chǎn)品家族，吸引了業(yè)內(nèi)人士及眾多現(xiàn)場觀眾的廣泛關注和深度交流。
▲銳捷RIIL展臺人頭攢動
RIIL帶來四款特色解決方案，包括RIIL-BMC綜合業(yè)務管理、RIIL-Cheetah獵豹智能運維、RIIL-Relax樂為IT服務管理與RIIL-Relax樂為網(wǎng)上辦事大廳等IT運維管理解決方案：
?RIIL-BMC綜合業(yè)務管理中心將IT對業(yè)務的價值可視化，構建多種業(yè)務分析模型，從業(yè)務視角透視IT投資分布和價值收益，幫助管理者實現(xiàn)IT的精細化管理，掌控全局，準確衡量IT對業(yè)務的價值貢獻，有力保障業(yè)務的健康、穩(wěn)定運行。
RIIL-Cheetah獵豹智能運維平臺感知并量化用戶對業(yè)務系統(tǒng)的訪問體驗和滿意度，是一款圍繞業(yè)務故障的感知、分析、定位，再到故障的通知、解決端到端全閉環(huán)的業(yè)務運維管理工具，是保障IT業(yè)務穩(wěn)定運行的利器。
RIIL-Relax 樂為服務管理系統(tǒng)是銳捷網(wǎng)絡基于7年企業(yè)運維經(jīng)驗著力打造的新一代服務管理平臺。基于該平臺，用戶能方便快捷地進行故障報修、項目管理、分析決策等運維業(yè)務的全流程處理，并實現(xiàn)微信端應用。它打破了標準的禁錮，規(guī)范服務流程，幫助用戶更快速、簡單地解決問題，從而支撐用戶IT服務管理（人員、工作、業(yè)績、項目建設等）的落地、推廣和價值呈現(xiàn)。
依托銳捷10年來在IT服務管理領域的沉淀發(fā)展，銳捷RIIL Relax網(wǎng)上辦事大廳為高校提供了更完美的建網(wǎng)、用網(wǎng)、管網(wǎng)的體驗，服務學校核心業(yè)務發(fā)展，為師生提供購物式服務體驗 ，為高校的智慧校園融合創(chuàng)新提供了一條更加清晰的方法論，更為教育行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提供了落地實踐的大平臺。
推動數(shù)字化轉型 助力各行各業(yè)信息化發(fā)展
作為中國唯一以“絲綢之路”命名的國際博覽會，絲博會自2016年起每年一屆，現(xiàn)已成為踐行“一帶一路”政策，繁榮絲路共建國家和地區(qū)政府的重要載體。經(jīng)濟發(fā)展離不開技術創(chuàng)新，在數(shù)字化轉型中越來越復雜的當下，銳捷推出IT綜合運維管理平臺RIIL，為用戶提供了數(shù)據(jù)與業(yè)務精細化管理和決策的重要平臺。
歷經(jīng)10年的打磨與沉淀，今天的RIIL IT運維解決方案延伸至大數(shù)據(jù)、自動化、物聯(lián)網(wǎng)等技術領域，致力于為不同行業(yè)客戶提供特色化IT運維解決方案。RIIL曾獲得中國IT運維最值得信賴品牌、中國信息技術創(chuàng)新IT運維管理首選品牌、中國IT運維管理最佳產(chǎn)品獎等諸多產(chǎn)品榮譽及多項權威產(chǎn)品專業(yè)認證，并連續(xù)三年蟬聯(lián)中國IT運維管理市場份額第一【數(shù)據(jù)來源：CCW 2019年4月】，成為國內(nèi)IT管理領域的領跑者。
▲銳捷RIIL展臺
目前，已有超過4000家行業(yè)客戶正在使用上述銳捷網(wǎng)絡IT運維解決方案，其中，在政府行業(yè)，部委覆蓋率達 70%，是政務系統(tǒng)綜合運維管理首選品牌；在教育行業(yè)，助力全國千所高校改變傳統(tǒng)運維局面，在該行業(yè)運維市場占有率穩(wěn)居第一；在醫(yī)療行業(yè)，規(guī)模部署全國近500家醫(yī)院，助其實現(xiàn)統(tǒng)一、高效、規(guī)范化運維管理。
未來，為“持續(xù)激活IT價值”而生的銳捷網(wǎng)絡RIIL IT綜合業(yè)務運維管理平臺，還將持續(xù)開發(fā)場景式的產(chǎn)品和解決方案，幫助不同行業(yè)用戶實現(xiàn)新一輪數(shù)字化轉型，為信息化發(fā)展貢獻更多力量。
