近日，致力于成為全球領(lǐng)先的智慧能源、智慧城市服務(wù)商——遠(yuǎn)東智慧能源股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：智慧能源 股票代碼：600869）旗下全資子公司遠(yuǎn)東電纜有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：遠(yuǎn)東電纜），喜獲一封來(lái)自中國(guó)鐵建電氣化局集團(tuán)有限公司的感謝信，表彰了遠(yuǎn)東電纜為懷邵衡鐵路項(xiàng)目做出的突出貢獻(xiàn)。
高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，遠(yuǎn)東電纜用實(shí)力代言
據(jù)了解，目前懷邵衡鐵路建設(shè)進(jìn)展順利，全線(xiàn)路基、橋梁、隧道、軌道工程全部完成；站線(xiàn)、工區(qū)、貨場(chǎng)鋪軌、線(xiàn)纜敷設(shè)、設(shè)備安裝基本完成；靜態(tài)驗(yàn)收和克缺整治工作正有序推進(jìn)。
由于路段特殊，橋隧比重大，軌道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，懷邵衡項(xiàng)目屬典型的山區(qū)丘陵鐵路，常常穿梭于崇山峻嶺間，逢山開(kāi)路，遇水架橋。氣候環(huán)境及地理環(huán)境條件惡劣，使得該項(xiàng)目對(duì)電纜的特性要求極高。項(xiàng)目過(guò)程中，遠(yuǎn)東電纜采用獨(dú)特的設(shè)計(jì)技術(shù)，從結(jié)構(gòu)、工藝和設(shè)備方面進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行嚴(yán)格控制，具有耐高低溫、阻燃、防水、防潮、防鼠等特性。
遠(yuǎn)東電纜滿(mǎn)足了嚴(yán)苛的性能、可靠性和安全標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量提前完成懷邵衡鐵路“四電”系統(tǒng)集成的10kV中壓電力電纜供貨任務(wù)，且所供電纜均抽檢（送國(guó)內(nèi)權(quán)威第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)測(cè)試）合格。對(duì)待產(chǎn)品，遠(yuǎn)東高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用實(shí)力為自己代言。
高效率，優(yōu)質(zhì)量，遠(yuǎn)東技術(shù)服務(wù)獲五星認(rèn)可
“在懷邵衡鐵路施工路段，被太陽(yáng)長(zhǎng)時(shí)間炙烤的鐵路施工現(xiàn)場(chǎng)冒著熱騰騰的氣浪。為了及時(shí)、高效完成任務(wù)，遠(yuǎn)東技術(shù)服務(wù)部的同事頂著36℃左右的高溫?zé)崂?，用汗水詮釋著?zé)任與擔(dān)當(dāng)。”智慧能源的資深技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在該工程的交付和執(zhí)行中發(fā)揮了積極作用，并得到了懷邵衡鐵路項(xiàng)目經(jīng)理部的高度肯定。
感謝信中提及：“遠(yuǎn)東技術(shù)服務(wù)及時(shí)高效、熱情周到，在工程施工中給項(xiàng)目部提供了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)與支持，給線(xiàn)路的正常投運(yùn)帶來(lái)了很大便利?！?/span>
面對(duì)表?yè)P(yáng)，曾經(jīng)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)數(shù)次技術(shù)服務(wù)的趙增、翟業(yè)雷等售后服務(wù)工程師都謙虛又自豪地表示：“這是我們應(yīng)該做的，畢竟不能砸了遠(yuǎn)東‘全國(guó)五星級(jí)商品售后服務(wù)’的招牌。”
技術(shù)服務(wù)包含很多方面，如技術(shù)答疑、技術(shù)指導(dǎo)、故障查詢(xún)、線(xiàn)路檢修等，除了技術(shù)過(guò)硬，技術(shù)服務(wù)人員還需要強(qiáng)健的體魄。其中趙增回憶懷邵衡項(xiàng)目的第一次技術(shù)支持，他背著15公斤的護(hù)套材料，去到1000多公里外的施工地，耐心答疑、線(xiàn)路檢修，最終贏得了在場(chǎng)施工人員的一致好評(píng)，那時(shí)他為自己是遠(yuǎn)東人而驕傲。高效率，優(yōu)質(zhì)量，是遠(yuǎn)東技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)一以貫之的原則。
遠(yuǎn)東一直致力于打造高質(zhì)量的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)東控股集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席、黨委書(shū)記蔣錫培曾多次提及：“技術(shù)是否全球領(lǐng)先，產(chǎn)品是否受消費(fèi)者認(rèn)可喜愛(ài)，服務(wù)能否贏得市場(chǎng)的認(rèn)同，是最核心所在”。正是在這樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)下，近年來(lái)，“遠(yuǎn)東”的知名度、認(rèn)同感日益提升，線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品——“遠(yuǎn)東”電線(xiàn)電纜用戶(hù)好評(píng)度、忠誠(chéng)度逐年攀升。未來(lái)，遠(yuǎn)東將不忘初心，砥礪前行，像感謝信中提及的那樣“永保質(zhì)量，取得更優(yōu)成績(jī)，為國(guó)家更多建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)”！
懷邵衡鐵路西起懷化南站，東至衡陽(yáng)東站，經(jīng)過(guò)懷化、邵陽(yáng)、衡陽(yáng)3個(gè)市14個(gè)縣（區(qū)），全線(xiàn)共設(shè)16個(gè)車(chē)站，建成后，從衡陽(yáng)到懷化的動(dòng)車(chē)車(chē)程不超過(guò)2小時(shí)。鐵路連接京廣和滬昆兩條高鐵，使湖南高鐵網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，形成高鐵“金三角”，是連接西南地區(qū)、西北地區(qū)至東南沿海地區(qū)和珠三角地區(qū)最便捷、最快速的運(yùn)輸通道，對(duì)實(shí)施中部崛起和西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略具有十分重要的意義，堪稱(chēng)一條黃金鐵路聯(lián)絡(luò)線(xiàn)。（王景）
