2011年6月28日，中國工商銀行上海分行宣布，該行地鐵支行正式成立，這也是中國境內(nèi)第一家地鐵專業(yè)支行。
地鐵支行是工行上海分行全力打造的地鐵銀行的專業(yè)經(jīng)營管理機構，它緊緊貼近城市居民出行，輻射地鐵網(wǎng)絡沿線領域，全面拓展工行軌道交通網(wǎng)絡渠道，逐步形成地下與地面網(wǎng)點相銜接、與樓宇網(wǎng)點相呼應的立體網(wǎng)絡布局，塑造工行“地鐵銀行”新品牌。目前，工商銀行上海分行已有12家地鐵銀行網(wǎng)點正式投入運營，主要布局于地鐵網(wǎng)絡中人流密集、商業(yè)配套完善的核心換乘樞紐，如地鐵人民廣場站、地鐵靜安寺站、地鐵徐家匯站等，該行還在各地鐵站內(nèi)擁有超過120臺自助設備。工行表示，今年年底地鐵站內(nèi)工行自助設備將達200余臺，2013年前該行將完成二十余家地鐵網(wǎng)點的開設，并逐步實現(xiàn)每個站點都配備至少2臺自助設備，進一步確立該行在地鐵渠道中的先發(fā)優(yōu)勢。
