
“富而有道”的話題最早是由武漢千里馬的董事長楊義華提起的,而這個(gè)話題恰好擊中了當(dāng)下行業(yè)的軟助。迫于競(jìng)爭(zhēng)、生存和發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,無論是作為獨(dú)立的社會(huì)單元的企業(yè),還是作為企業(yè)家個(gè)人,都面臨著來自外部同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展訴求的壓力,這兩個(gè)因素就注定了企業(yè)必定會(huì)有逐利性。
為了達(dá)到利益的最大化,一些企業(yè)不惜采取有違市場(chǎng)常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段,例如低首付,甚至零首付,或者以過度促銷的方式來吸引客戶,以求在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到較高的市場(chǎng)占有率。其中利害關(guān)系,我想不必多說,每位企業(yè)高層都心知肚明。對(duì)于活動(dòng)的發(fā)起企業(yè)而言,可能是期待一場(chǎng)兵不血刃的博弈,以獲得四兩撥千斤的效果;對(duì)于參與其間的企業(yè)而言,則更多的是無奈之舉。但無論初衷如何,從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了企業(yè)當(dāng)初的設(shè)想。
而這也是我們之所以要討論“富而有道”這個(gè)話題的緣起。這里所提到的“富而有道”包含著兩方面的含義,一方面是從企業(yè)自身的發(fā)展層面來看,在企業(yè)的發(fā)展過程中強(qiáng)調(diào)富而有道,通過正當(dāng)有序的競(jìng)爭(zhēng)手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化;另一方面是從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的層面來看,在企業(yè)獲得發(fā)展的同時(shí),應(yīng)肩負(fù)起企業(yè)對(duì)于環(huán)境以及社會(huì)的責(zé)任。我個(gè)人很認(rèn)同阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云的一個(gè)觀點(diǎn),“社會(huì)責(zé)任不該是一個(gè)空的概念,也不單純局限于慈善、捐款,而是與企業(yè)的價(jià)值觀、用人機(jī)制和商業(yè)模式等息息相關(guān)。做企業(yè),賺很多的錢,許多人都這么想,但這不是阿里巴巴的目的。讓員工工作,讓用戶得到滿意服務(wù),讓社會(huì)感受到我們的存在,這才是阿里巴巴的社會(huì)責(zé)任感所在,至于社會(huì)回報(bào),那是水到渠成的事?!睂⑸鐣?huì)責(zé)任植入企業(yè)的商業(yè)模式,馬云所帶領(lǐng)的阿里巴巴已經(jīng)走在了前面。
在跨國企業(yè)中,像這樣的案例比比皆是,創(chuàng)建于1865年的巴斯夫是全球知名的化學(xué)公司,它在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)令人稱贊。2001年德國政府出臺(tái)新節(jié)能法規(guī),要求新建筑物的采暖能耗降至7L(即房屋每平方米面積每年消耗7L燃料用于供暖),巴斯夫利用其資源優(yōu)勢(shì),率先將一座老建筑物改造成為3L房,節(jié)約能源的同時(shí),也為環(huán)保做出了貢獻(xiàn),二氧化碳的排放降至了原來的七分之一,從此,3L房在德國得到了大力推廣。在中國,巴斯夫中國有限公司也非常注重責(zé)任關(guān)懷,包括學(xué)校的教育計(jì)劃、社區(qū)顧問小組行動(dòng)以及對(duì)供應(yīng)商、承包商等的第三方審計(jì)。巴斯夫的案例告訴我們,在企業(yè)價(jià)值最大化與商業(yè)道德、公司利益與社會(huì)責(zé)任之間尋求最佳的契合點(diǎn),已經(jīng)成為大企業(yè)所必須要面對(duì)的課題。
回顧國內(nèi)外成功企業(yè)的發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效呈正相關(guān):企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的過程中,不僅可以獲得良好的社會(huì)效益,而且可以獲得長遠(yuǎn)的商業(yè)機(jī)會(huì)與利益。